O Governo Federal iniciou uma nova estratégia de comunicação para ampliar o alcance do programa Luz do Povo. A partir desta semana, famílias começaram a receber mensagens informativas pelo WhatsApp e também pela caixa postal do aplicativo gov.br.
O objetivo é facilitar o acesso à informação e garantir que benefícios sociais cheguem com mais eficiência à população em situação de vulnerabilidade.
As mensagens explicam como funciona o programa, detalham o desconto na tarifa de energia elétrica e orientam os usuários sobre o que fazer em caso de inconsistências cadastrais ou dúvidas sobre o benefício.
Atenção para golpes
O governo reforçou um alerta importante: não solicita dados pessoais por WhatsApp, como CPF, endereço ou informações bancárias, e não faz cobranças nem pedidos de pagamento por mensagens.
Qualquer contato exigindo informações pessoais ou valores em nome do programa deve ser tratado como tentativa de golpe.
Quem tem direito ao Luz do Povo
Em vigor desde julho do ano passado, a nova Tarifa Social de Energia, chamada Luz do Povo, garante isenção total da conta de luz para famílias inscritas no Cadastro Único, com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa, desde que o consumo seja de até 80 kWh por mês.
Também podem ser beneficiadas:
- Famílias que recebem o BPC (Benefício de Prestação Continuada)
- Comunidades indígenas
- Comunidades quilombolas
Informação como porta de entrada
A nova medida aposta em canais digitais populares para aproximar o cidadão de seus direitos. Em tempos de tela acesa o dia inteiro, a mensagem certa pode iluminar mais que uma casa — pode abrir caminhos.